Dave Gray – We do think of the company as a city

Je veux dire, oui, mais je pense que c’est aussi dans le propre intérêt de Zappos, ce n’est pas dans un but purement philanthropique. Et il s’agit pour eux de rester connectés à leur monde, à leurs clients. La plupart des campus d’entreprises, et c’est la méthode ancienne, je pense que Zappos est définitivement un leader dans une nouvelle façon de faire les choses, sont des châteaux isolés du reste du monde. Vous avez un campus et vous avez un portail pour entrer, les gens y arrivent en voiture, et vivent dans leur petit monde pendant un moment, puis rentrent à la maison. Mais je pense que ce que Zappos est en train de faire à Las Vegas, c’est de dire: “vous savez quoi, nous ne voulons pas être isolés du monde dont nous faisons partie”.

Nous pensons à l’entreprise comme à une ville, à une partie de… à quelque chose qui existe peut-être parce que d’une certaine manière elle crée des plateformes, mais d’une autre manière elle vit sur une autre plateforme, parce qu’il y a des plateformes pour leurs plateformes, et je pense que Zappos est le parfait exemple d’une nouvelle approche de la gouvernance d’entreprise, c’est une meilleure reconnaissance de la façon dont ils sont connectés au reste de la société. Je pense que c’est intelligent. Je pense que c’est très intelligent, vous savez, il y a des appartements, des chambres d’hôtel, des entreprises, et ils investissent dans cette petite zone. Je pense que c’est très très intelligent. Je pense que nous allons voir… Je pense que nous verrons davantage d’entreprises faisant ce genre de choses, non pas dans un but philanthropique, mais parce que c’est dans leur meilleur intérêt.

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